За отчетный период в РТК Ставропольского края поступило 225 обращений граждан, в том числе 57 направлено из аппарата Правительства Ставропольского края для рассмотрения по компетенции вопросов, из которых 22 адресовано на имя Президента Российской Федерации. Анализ поступивших в РТК Ставропольского края обращений показал, что наибольшее количество обращений по вопросам законности и обоснованности установленных комиссией тарифов на услуги организаций жилищно-коммунального комплекса, а также на электрическую и тепловую энергию.

Все обращения были взяты на контроль и рассмотрены специалистами РТК Ставропольского края в компетенцию которых входят указанные в обращениях вопросы, по результатам рассмотрения заявителям даны письменные разъяснения в установленном законодательством порядке. На основании 1 обращения граждан сотрудниками отдела контроля за соблюдением порядка ценообразования была проведена внеплановая проверка в сфере ценообразования. В ходе проверки факты, изложенные в обращении граждан, подтвердились, лица виновные в нарушении законодательства привлечены к административной ответственности в виде штрафа на общую сумму 66 291 тыс. руб.

Кроме того, в ходе выездных приемов граждан обратилось 30 заявителей, из которых 19 по вопросам не входящим в компетенцию РТК Ставропольского края. В соответствии с нормами действующего законодательства обращения граждан, поступившие в ходе выездных приемов, но в которых затронутые вопросы не относятся к полномочиям РТК Ставропольского края были перенаправлены в органы исполнительной власти Ставропольского края для рассмотрения и принятия соответствующих мер по компетенции, при этом контроль за рассмотрением обращений оставлен за РТК Ставропольского края. В единые дни личного приема граждан председателем РТК Ставропольского края Костукайло С.И. были приняты 3 заявителя.